Все статьи номера (3613)

Власть

Культура

Новости

Актуально

Происшествия

Спорт

Деловой курьер

Потребитель

Закон есть закон

Творчество

Опрос «ГИ»



Статистика посещений
сайта газеты за сутки:

просмотров 2052;
посетителей: 1384;
*по данным сервиса http://www.liveinternet.ru/
Газета «Городские Известия» № 3613 от 28 октября 2014

Неправильный диван

Молодая пара Нина и Николай Константиновы несколько месяцев назад купили диван. Вот только он оказался с браком. Поменять сразу некачественный товар в магазине отказались. Пришлось покупателям побороться за свои потребительские права.

Угловой диван «Гамма-5» за 45 тысяч рублей сразу понравился супругам. Расцветка  симпатичная, да и размер подходил. Однако то, что привезли из магазина, разочаровало их. Брак был  налицо: несоответствие швов, морщины на ткани и дефекты при открывании и закрывании. В общем отправились Нина и Николай назад в магазин с просьбой вернуть деньги.
– Так вы смотрели диван, остались довольны, в чем же проблема? – сказали продавцы и отказали им в возврате.
Дефекты выявились в период гарантийного срока, и права покупателей, по сути, были нарушены. В магазине осмотрели диван и предложили заменить лишь чехол. А вот морщин и неровностей в упор не замечали.
Пришлось обращаться в КРОО «Защитник прав потребителей», где Нине и Николаю подсказали, что нужно делать, чтобы восстановить справедливость.
 – Сначала написали претензию директору магазина, но действий не последовало никаких, – рассказывает председатель региональной организации «Защитник прав потребителей» Тамара Рязанцева.  –  Решили провести экспертизу качества.
Осматривала диван эксперт Курской торгово-промышленной палаты, нашла массу дефектов производственного характера: морщины, складки облицовочного материала, несимметричность мягких элементов по высоте и ширине. Все, кто садился на диван, ощущали под тканью деревянный брусок. Накладная планка с задней стороны была закреплена так, что при  складывании  выскакивали саморезы  и спинка не могла удержаться на месте. Плюс ко всему на подлокотниках нашли искривления строчки шва и деформацию верхних деталей.
Эксперт дала заключение  – все дефекты производственного характера. Была нарушена технология производства мебели.
Продавца  уведомили о результатах исследования и попросили вернуть деньги за некачественный товар, в случае отказа пригрозили судом.
К счастью,  до него дело не дошло и супругам вернули 45 тысяч рублей,  а также возместили стоимость экспертизы и составления претензии. 

На заметку потребителю
Вы решили купить мягкую мебель. На что нужно обратить внимание.
Прежде всего – на  размеры. Мебель должна вписаться не только в интерьер, но и по размерам. Иначе придется возвращать ее обратно. Осмотрите внимательно каркас. Обычно для его изготовления используется древесина или металл. Каркас дорогого дивана делается из древесины твердолиственных пород (дуб, бук, береза). Дешевого –  из сосны. В любом случае главное, чтобы производитель использовал только просушенную древесину, иначе через некоторое время мебель будет скрипеть.
Главная часть дивана –  механизм, превращающий диван в кровать. В настоящее время видов механизмов множество, и здесь в первую очередь необходимо определиться, насколько часто вы будете раскладывать: каждый день или время от времени для гостей.
В хорошем механизме все основные части – металлические, и чем он проще, тем лучше. Выбирая диван, желательно несколько раз его разложить и сложить. Механизм должен работать легко и свободно, почти бесшумно.
В качестве наполнителей, которые делают диван мягким, широко используются пружинные блоки, поролон и пенополиуретан (ППУ).
Поэтому надо учитывать плотность материала: чем она выше, тем дольше он прослужит. Для мягкой мебели рекомендуемая плотность не ниже 30 кг/м3.
Для обивки мягкой мебели используются флок, шенилл, жаккард, натуральная кожа и другие материалы.  Помимо рисунка и расцветки при выборе ткани надо еще учитывать экологичность, простоту ухода, плотность и устойчивость к истиранию.
Перед покупкой мягкой мебели оцените ее качество. Осмотрите диван со всех сторон, ничего не должно бросаться в глаза и раздражать, как то – скрип дивана,  заклинивающийся механизм,  кривые отстрочки и утяжки, косые или неравномерные стежки пистолетных скоб, особенно с обратной стороны дивана, странный запах от дивана (это признак некачественного наполнителя или сырой древесины).

Автор: Екатерина ПРОЗОРОВА

Поделитесь с друзьями:

Оставить комментарий

Имя *
Фамилия *
Электронная почта *
Текст комментария
Введите капчу * dd1352bc3e86ad2eaa59722e85e66e7c

Действие

Последние новости Курск

16/04/2021 Проекты развития Курска оценили в Сколково
Руководители областного центра в рамках программы развития ВЭБ.РФ и МШУ СКОЛКОВО презентовали несколько проектов развития города. Напомним, образовательную программу развития для городских управленцев ВЭБ.РФ запустил в июле прошлого года. Команду Курска представили первый заместитель губернатора Алексей Смирнов, глава города Виктор Карамышев, заместители главы администрации Курска Николай Цыбин и Эдуард Кудрявцев, председатель комитета архитектуры и градостроительства Ирина Аникеева.

16/04/2021 Сотрудники администрации Курска сделали прививки от COVID-19
Около 40 человек получили первый компонент вакцины «Гам-КОВИД-Вак». Через 21 день введут второй компонент.

16/04/2021 В Курске отремонтировали сети наружного освещения вдоль дороги по Силикатному проезду
Работы выполнены на участке от остановки «Завод Курскхимволокно» до конечной остановки «Силикатный завод».

16/04/2021 В Курске в Первомайском парке продолжаются работы по благоустройству
Владелец парка аттракционов Михаил Самохвалов рассказал, что карусели будут работать.Меняют старые аттракционы, в планах — приобрести новые. Два аттракциона – «Лебеди» и «Алладин» – в начале следующей недели увезет новый владелец. До этого продали экстремальные аттракционы «Эволюция», «Мельница», «МегаДенс», «Гонки».

16/04/2021 В Курске полицейские раскрыли кражу велосипеда, благодаря селфи
В полицию с заявлением обратился 22-летний сотрудник службы доставки. Молодой человек припарковал велосипед у ТЦ на улице Студенческой. Через несколько минут он вернулся с заказом, но транспорта уже не было.

16/04/2021 В Курске ожидаются кратковременные дожди
По прогнозу синоптиков, в ближайшие сутки в областном центре сохранится переменная облачность. Возможны кратковременные дожди.

16/04/2021 Курян приглашают принять участие в онлайн-акции «Бессмертный книжный полк»
В этом году «Бессмертный книжный полк» пройдет в онлайн-формате. Каждый день на сайте Централизованной системы библиотек города Курска, а также аккаунтах учреждения в соцсетях будут размещать информацию о произведениях, составляющих золотой фонд литературы о Великой Отечественной войне.

16/04/2021 В Курске сегодня стартовали дачные перевозки
В областном центре определили остановки для отправления автобусов к дачным участкам: «Льговский поворот», «ул. Дубровинского», «Типография», «ул. Черняховского» , «Железнодорожная больница», «Гипермаркет Линия» по улице Октябрьской.

16/04/2021 В Курске с начала апреля с Северного кладбища вывезли 168 кубометров мусора
К Пасхальным праздникам активно готовят и Северное кладбище. Рабочие трудятся в достаточно сложных условиях: здесь много растительности — погост расположен практически в лесной зоне.

16/04/2021 В Курской области более 60 тысяч человек прошли вакцинацию от COVID-19
По последним данным, первым компонентом вакцины от коронавируса в регионе привито 90 771 человек.

Электронная копия
номеров

Подписка на
электронную версию.

Подписка на PDF версию приложения «Деловой курьер»

Оформить подписку