Газета «Городские Известия» № 4112 от 13 января 2018

Если отключают свет без предупреждения

– К кому обратиться с решением вопроса по поводу постоянного отключения электроэнергии по улице Фестивальной без предупреждения? Суть в том, что ОАО «Курские электрические сети» и диспетчеры аварийной службы отправляют с вопросом друг к другу.  Последнее отключение было 1 декабря, с 16 по 20 часов, за два дня до этого отключили электричество с 16.30 по 00.30.
Аварийная служба отвечает, что были аварии на высоковольтной линии. Но как авария может случаться каждую неделю? Случаи с отключением стали учащаться, значит,  проблему нужно как-то решать?! 3-4 раза в месяц отключается свет только по улице Фестивальной, соседние улицы – с электричеством. Я являюсь ответственным плательщиком коммунальных услуг, долгов не имею. Испорченные электроприборы, продукты –  для меня это материальные потери, не говоря о банальном неудобстве. Кто это будет компенсировать? Помогите с вопросом – в какую инстанцию нужно отправить жалобу для решения данного вопроса?
Ирина С.

Отвечает помощник прокурора города Ольга Кривошеина:
– В соответствии с пунктом 1 статьи 38 Федерального закона от 26.03.2003 №35-ФЗ «Об электроэнергетике» энергетики, обеспечивающие поставки света, в том числе энергосбытовые организации и территориальные сетевые организации (в пределах своей ответственности), отвечают перед потребителями за бесперебойность электроснабжения в соответствии с требованиями техрегламентов и иными обязательными требованиями.
Гарантирующий поставщик и сетевая организация несут ответственность перед потребителем в пределах границ балансовой принадлежности объектов электросетевого хозяйства сетевой организации.
Если аварии случаются на централизованных сетях инженерно-технического обеспечения, то ответственность несет сбытовая компания. Поскольку речь идет о некачественном предоставлении услуги по электроснабжению, с жалобой вы вправе обратиться в управление Роспотребнадзора по Курской области.
В тех случаях, когда аварии происходят в границах внутридомовых инженерных систем, отвечать будет управляющая компания, которая обязана содержать электрооборудование в многоквартирном доме в надлежащем состоянии.
О фактах некачественного обслуживания внутридомовых сетей можете сообщить в Государственную жилищную инспекцию Курской области.
По вопросу компенсации морального вреда и материального ущерба обращайтесь в суд.

Поделитесь с друзьями:

Оставить комментарий

Имя *
Фамилия *
Электронная почта *
Текст комментария
Введите капчу * 0af83821be228c14a591ec1df65e7232

Действие

Последние новости Курск

15/04/2021 В Курской области пункты вакцинации работают в выходные и праздничные дни
В Курской области продолжается массовая вакцинация от COVID-19. Действует 39 стационарных пунктов вакцинации, открыты пункты в торговых центрах «МегаГРИНН» и Central Park. Кроме того, организованы 102 мобильные бригады.

15/04/2021 В Курске женщина упала при выходе из маршрутки
Вчера около четыре часов дня на улице Красной Армии неизвестный водитель маршрутки ехал со стороны улицы Энгельса в направлении улицы Бочарова.

15/04/2021 В Курске проходит акция «Космос у нас в крови»
В эти минуты на базе областной станции переливания крови проходит акция «Космос у нас в крови», посвященная 60-летию первого полета человека в космос и Национальному дню донора крови.

15/04/2021 В Курской области более 59 тысяч человек прошли вакцинацию от COVID-19
По последним данным, первым компонентом вакцины от коронавируса в регионе привито 88 823 человека.

15/04/2021 В Курской области скончались еще три человека с коронавирусом
По данным оперштаба на 8.30 15 апреля, в Курской области всего зарегистрировано 35 318 подтвержденных случаев заболевания коронавирусом.

15/04/2021 В Курской области еще у 80 человек подтвердился коронавирус
По данным оперштаба на 8.30 15 апреля, в Курской области всего зарегистрировано 35 318 подтвержденных случаев заболевания коронавирусом. За последние сутки инфекция подтвердилась у 80 человек.

15/04/2021 В Курске денежную выплату ко Дню Победы получат 155 человек
В преддверии Дня Победы инвалиды и участники Великой Отечественной войны получат единовременную выплату в размере 10 тысяч рублей. В областном центре выплата положена 155 курянам.

15/04/2021 В Курске на проспекте Победы демонтируют незаконные рекламные конструкции
В эти минуты на проспекте Победы проводят демонтаж рекламных конструкций. Эту работу выполняет аварийно-спасательное формирование управления по делам ГО и ЧС при администрации города Курска под контролем представителя городского комитета архитектуры и градостроительства.

15/04/2021 Юным курским художникам предложили нарисовать мир без войны
Красногорский филиал Музея Победы запустил конкурс рисунков «Мир без войны», приуроченный к 76-летию Победы в Великой Отечественной войне.

15/04/2021 В Курске на следующей неделе будут отключать электричество
В связи с работами на «Курских электрических сетях» на следующей неделе будет приостановлена подача электроэнергии.