Газета «Городские Известия» № 4614 от 06 апреля 2021

Предоплата без проблем

При покупке мебели, бытовой технику покупателя часто просят внести предварительную оплату за товар. Как правило, сроки поставки продавцом нарушаются. Как избежать подобных проблем, «ГИ» рассказали специалисты отдела защиты прав потребителей комитета экономического развития города.

– Закон РФ «О защите прав потребителей» с 12 декабря 2007 года дополнен новой статьей 23.1, устанавливающей права и обязанности продавца и покупателя в том случае, если товар продается на условии внесения предварительной оплаты, – напомнили в ведомстве.
Договор купли-продажи, в котором говорится о предоплате, должен содержать условие о сроке передачи товара. Если продавец не исполнил это обязательство, клиент вправе потребовать либо передать товар в установленный им новый срок, либо вернуть деньги. Покупатель может также заявить о полном возмещении убытков.
В случае нарушения установленного договором срока передачи предварительно оплаченного товара, продавец выплачивает за каждый день просрочки неустойку в размере 0,5% суммы  аванса, не меньше. Пеня взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи должны были передать купленную вещь покупателю, до даты ее доставки, либо возврата предоплаты.

Сумма взысканной потребителем неустойки не может превышать размера предварительной оплаты

Возврат уплаченной за товар суммы и возмещение убытков подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования. Его потребитель должен выдвинуть письменно в виде претензии, которая составляется в двух экземплярах и вручается продавцу либо под роспись, либо отправляется по почте заказным письмом с уведомлением. В случае невыполнения требований в добровольном порядке покупатель имеет право обратиться в суд.

Правильно составить претензию, а в последующем и исковое заявление в суд помогут специалисты отдела защиты прав потребителей комитета экономического развития администрации города. Отдел располагается по адресу: улица Ленина, 1. Телефон 70-57-93.

Жалобы по поводу нарушения сроков поставки по предоплате составляют около 20% всех обращений, поступающих в городской комитет

Поделитесь с друзьями:

Оставить комментарий

Имя *
Фамилия *
Электронная почта *
Текст комментария
Введите капчу * 5ddeeef599da96256ddc89c98d48ee64

Действие

Последние новости Курск

25/06/2021 В Курске продавец-консультант салона связи оформила кредит на клиента и потратила деньги
Продавец-консультант оформила на пенсионера кредитную карту без его согласия.

25/06/2021 Завтра курском цирке откроется еще один пункт вакцинации
- 26 июня на площадке цирка откроется прививочный пункт против COVID-19, - информируют в цирке.

25/06/2021 В Курске к 1 июля возобновят горячее водоснабжение жителям Северо-запада
На улице Бойцов 9-й дивизии глава города Курска Виктор Карамышев и управляющий директор филиала компании "Квадра" Александр Воронин пронаблюдали за ходом работ по строительству современной автодороги и замене тепловых коммуникаций.

25/06/2021 От коронавируса умерли еще трое курян
На сегодняшний день скончались 911 человек, сообщает оперштаб. В том числе и три новых летальных исхода

25/06/2021 В Курске завершили литературное граффити
Портреты Константина Воробьева, Евгения Носова, Афанасия Фета и Николая Асеева появились на стене литературного музея.

25/06/2021 Сегодня в Курске запланирован ремонт на 7 участках дорог
25 июня в Курске планируется проведение ремонтных работ на семи участках автомобильных дорог.

25/06/2021 За последние сутки в Курской области зарегистрирован 91 новый случай заболевания коронавирусом
По сообщению оперштаба на 25 июня, в Курской области всего зарегистрировано 40 179. Из них 91 — новые.

24/06/2021 Курским школьникам напомнили о правилах безопасности
Сотрудники надзорной деятельности и профилактической работы ГУ МЧС России по Курской области, инспекторы ГИМС, представители КОО ВДПО, огнеборцы 5 пожарно-спасательной части Курска рассказали школьникам о правилах безопасности. Участниками встречи стали воспитанники школы № 35 Курска.

24/06/2021 Виктор Карамышев вручил медали выпускникам лицея №6
В лицее N6 имени Героя Советского Союза Михаила Булатова прошла торжественная церемония вручения аттестатов 86 выпускникам трех 11-х классов. Согласно санитарно-эпидемиологическим нормам, праздник прошел на открытом воздухе. В торжестве принял участие глава города Курска Виктор Карамышев, дочь Михаила Булатова - Наталья Михайловна.

24/06/2021 Курских водителей проверят на трезвость
В выходные дни, 26 и 27 июня в Курске сотрудники ГИБДД проведут сплошную проверку водителей на трезвость.

Электронная копия
номеров

Подписка на
электронную версию.

Подписка на PDF версию приложения «Деловой курьер»

Оформить подписку